Aide
Foire aux questions
Choisir et commander
Quel module choisir pour mes frais de port ?
Deux familles selon votre besoin : O’Pickup pour la livraison en point relais, Advanced Shipping pour des frais de port sur mesure. Elles se combinent.
Livraison en point relais ou retrait en magasin
Vos clients choisissent leur point de retrait sur une carte, dans le tunnel de commande. Un module par réseau.
- Point relaisJe livre avec Mondial RelayO’Pickup • Mondial Relay
- Point relaisJe livre avec ColissimoO’Pickup • Colissimo
- Point relaisJe livre avec ChronopostO’Pickup • Chronopost
- Point relaisJe livre avec DPDO’Pickup • DPD
- RetraitMes clients retirent leurs achats en magasinO’Pickup • Click & Collect
- PluginJ’utilise Hyvä CheckoutO’Pickup • Hyvä Checkout Compatibility
- PluginMon transporteur demande un numéro de mobileO’Pickup • Mobile Phone
Frais de port sur mesure
Tout part d’Advanced Shipping, gratuit : vos frais de port suivent vos propres règles (poids, montant, destination, produits…). Ajoutez ensuite le plugin qui répond à votre besoin.
- GratuitMes besoins sont simplesAdvanced Shipping
- Tout-en-unJe veux toutes les fonctionnalitésAdvanced Shipping • Pro
- PluginJ’ai déjà un module de livraison tiersAdvanced Shipping • Universal Setting
- PluginJe veux écrire mes règles plus viteAdvanced Shipping • Functions
- PluginJe veux proposer plusieurs transporteursAdvanced Shipping • Unlimited Carriers
Un doute ? Décrivez-nous votre besoin, nous vous orientons vers le bon module.
Advanced Shipping existe aussi pour OpenMage / Magento 1.
Quel domaine indiquer à la commande ?
Indiquez le nom de domaine de votre boutique en production, par exemple www.ma-boutique.fr. C’est lui qui porte la licence.
Vos instances de développement, de test et de préproduction sont incluses : inutile de les déclarer.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Vous payez par carte bancaire, avec Mollie, prestataire de paiement agréé, et l’authentification 3-D Secure de votre banque, ou avec votre compte PayPal. Vous pouvez aussi payer par virement bancaire, depuis votre banque, avec les coordonnées affichées à la commande.
Vos coordonnées bancaires sont saisies chez Mollie ou PayPal : elles ne sont ni transmises à Owebia, ni conservées sur notre boutique.
Télécharger, installer, mettre à jour
Où télécharger mon module ?
Dans votre espace client : Mon compte > Mes modules. Vous y trouvez toujours la dernière version de chaque module acheté.
Sur Magento 2, le plus simple reste d’installer avec Composer.
Comment installer mon module ?
Chaque module est livré avec un fichier README.md, à la racine de l’archive, qui détaille son installation pas à pas.
Sur Magento 2, nous recommandons Composer : il télécharge le module et ses mises à jour, il reste ensuite à lancer les commandes Magento habituelles.
Puis-je l’installer avec Composer ?
Oui, pour tous nos modules Magento 2. Les modules gratuits sont sur Packagist ; les modules payants sur notre dépôt privé repo.owebia.com, avec les identifiants Composer de votre espace client.
Exemple avec Advanced Shipping • Pro :
composer config repositories.owebia composer https://repo.owebia.com/ # Identifiants Composer : dans votre espace client sur Owebia Store composer require owebia/magento2-module-advanced-shipping-pro php bin/magento cache:clean php bin/magento module:enable Owebia_SharedPhpConfig php bin/magento module:enable Owebia_AdvancedShipping php bin/magento module:enable Owebia_SharedLicense php bin/magento module:enable Owebia_AdvShipUnlimitedCarriersAddon php bin/magento module:enable Owebia_CustomCarriers php bin/magento module:enable Owebia_AdvShipUniversalSettingAddon php bin/magento module:enable Owebia_AdvShipFunctionsAddon php bin/magento module:enable Owebia_AdvancedShippingPro php bin/magento setup:upgrade php bin/magento setup:di:compile # Fichiers que le serveur web doit pouvoir modifier (Unlimited Carriers) sudo chmod u+w,g+w app/code/Owebia/CustomCarriers/etc/config.xml sudo chmod u+w,g+w app/code/Owebia/CustomCarriers/etc/adminhtml/system.xml sudo chmod -R u+w,g+w app/code/Owebia/CustomCarriers/Model # En mode production seulement php bin/magento setup:static-content:deploy fr_FR
Les mises à jour sont-elles gratuites ?
Oui, sans abonnement. Les nouvelles versions du module que vous avez acheté sont incluses : téléchargez-les depuis votre espace client, ou lancez composer update.
Licences
Comment fonctionnent les licences ?
Une licence vaut pour une instance Magento en production, quel que soit le nombre de sites ou de domaines qu’elle sert. Le domaine indiqué à la commande l’identifie.
Le module récupère et vérifie sa licence tout seul : aucune clé à copier, rien à configurer.
Et en développement, test ou préproduction ?
C’est inclus dans votre licence : vos instances de développement, de test et de préproduction n’ont pas besoin de licence supplémentaire.
Et sur plusieurs boutiques en production ?
Il faut une licence par instance Magento en production. Plusieurs sites ou domaines servis par la même instance n’en demandent qu’une.